Internet gratuita nos aeroportos

17 03 2010

Ontem o site G1 da globo.com publicou a resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) que obriga as companhias aéreas a liberar o acesso a internet de graça nos aeroportos brasileiros se o seu voo atrasar uma hora.

Outra mudança obriga as companhias a dar assistência material aos clientes em um prazo mais curto. Antes, somente após quatro horas de atraso as empresas eram obrigadas a fornecer comunicação, alimentação e hospedagem aos passageiros. Com a resolução, o acesso a comunicação (telefone e internet) deve ser providenciado em uma hora. A alimentação deverá ser oferecida em caso de voos com atrasos de duas horas. Somente a questão da hospedagem continua com o prazo de quatro horas. As empresas têm prazo de 90 dias para se adequar à resolução.

Fonte: [G1]

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